在外灘地區(qū)試點公廁“賓館化”管理;垃圾分類與減量工作積極求創(chuàng)新和突破;在“三走”活動中加入組團式服務(wù)機制……今年,區(qū)綠化市容局在市容環(huán)境的管理和服務(wù)上將實施精細化模式,通過保障重點區(qū)域與解決難點頑癥相結(jié)合,不斷提升我區(qū)整體市容環(huán)境水平,全力探索城區(qū)低碳運行新模式。
俗話講:人有三急,如廁第一。小小的公廁,不僅會給市民和游客帶來方便,同時,作為一個城市文明的窗口,也成為了一個城區(qū)管理水平的縮影。因此,如何提高公廁管理水平,適應(yīng)城區(qū)發(fā)展需求,更好地服務(wù)于市民,是擺在區(qū)綠化市容局面前的一項重要工作。“目前,全區(qū)共有85座環(huán)衛(wèi)公廁和社會公廁,基本都已實現(xiàn)干凈整潔的目標,但還缺乏相對的有序和規(guī)范。”區(qū)綠化市容局相關(guān)負責(zé)人表示,為了給市民和游客提供更好的服務(wù),今年,我區(qū)將在外灘地區(qū)5個公共廁所內(nèi)試點“賓館化”管理,即推行“五個統(tǒng)一”,即統(tǒng)一公廁硬件設(shè)施、統(tǒng)一安裝便民服務(wù)箱、統(tǒng)一安裝求助呼叫器、統(tǒng)一宣傳牌、統(tǒng)一公示牌。“今后,公廁內(nèi)所有保潔工具將不再無序亂放,而有統(tǒng)一收納。形色各異的廢物箱也將實行統(tǒng)一。”在硬件提升的基礎(chǔ)上,公廁保潔員的服務(wù)也將更人性化、溫馨化。通過“賓館化”管理和服務(wù)效能的提升,讓更多市民在黃浦區(qū)享受到美化、規(guī)范的如廁環(huán)境同時,也感受到溫暖。 本@文$內(nèi).容.來.自:中`國`碳`排*放^交*易^網(wǎng) t a np ai fan g.c om
在公廁管理上精細化,在垃圾分類減量上則求創(chuàng)新和突破。目前,在全區(qū)已實現(xiàn)“大分流”和“小分類”的垃圾分類減量管理格局。在“大分流”方面,今年將以裝潢垃圾、大件垃圾、菜場垃圾、枯枝落葉、滲瀝液排放等為重點,整合和開辟收運渠道,落實專項運收,并利用GPS裝置加強運輸過程的全程監(jiān)督,力爭在“大分流”上求得新突破。在“小分類”方面,針對六類不同場所干濕垃圾分類的特點,以居民區(qū)、菜場等為重點,探索運用激勵補償、以獎代補等措施,切實提高市民知曉率、源頭參與率和投放準確率。同時,今年,在半淞園路街道、五里橋街道成功試點的基礎(chǔ)上,將實現(xiàn)打浦橋街道全區(qū)域垃圾分類試點。此外,今年年內(nèi),區(qū)內(nèi)125個學(xué)校、26個菜場、13個公園也將實現(xiàn)垃圾分類全覆蓋。記者了解到,2013年,全區(qū)在2010年基礎(chǔ)上人均垃圾處置量還將實現(xiàn)減少5%的目標。 本*文@內(nèi)-容-來-自;中_國_碳^排-放*交-易^網(wǎng) t an pa i fa ng . c om
除了在管理上求突破,今年,區(qū)綠化市容局還將在服務(wù)上不斷求創(chuàng)新。去年,主動找問題、找差距、找不足的“三走”活動成果顯著,并深受好評。今年,“三走”活動將與組團式服務(wù)相結(jié)合,深入社區(qū),主動作為,為居民解決市容環(huán)境中的“三最”問題。同時,不斷優(yōu)化零距離服務(wù),進一步完善24小時熱線服務(wù)機制,將社區(qū)走訪、社區(qū)互動、社區(qū)意見征詢等有效措施常態(tài)化、長效化,不斷提高為民服務(wù)的綜合水平。 本`文@內(nèi)/容/來/自:中-國^碳-排-放^*交*易^網(wǎng)-tan pai fang. com
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