第七屆中國企業(yè)社會責(zé)任年會日前在北京舉行,主題是“構(gòu)建責(zé)任共識”。會上發(fā)布了最新的CSR輿情報告和企業(yè)志愿服務(wù)報告,同時還發(fā)起了國內(nèi)首個電商行業(yè)CSR聯(lián)盟。商道縱橫總經(jīng)理郭沛源指出:能力越大,責(zé)任就越大。近年來,我國電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,已經(jīng)成為社會零售的重要渠道,這一趨勢還在擴大。
電子商務(wù)的繁榮在推動經(jīng)濟發(fā)展的同時,也帶來了另外一個問題,即產(chǎn)品的過度包裝、資源的浪費和對環(huán)境的污染。電商行業(yè)運用虛擬技術(shù)和信息化手段,銷售了大量的制造業(yè)產(chǎn)品,,也因此成為工業(yè)和信息化領(lǐng)域企業(yè)社會責(zé)任一個重要組成部分。在行業(yè)火爆發(fā)展、快速擴張的背景下,電商在推動綠色消費方面可以有什么作為?
從商品、物流到包裝、回收,各環(huán)節(jié)都可綠色化
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對很多企業(yè)來說,十年、二十年前做環(huán)保就是捐助環(huán)保組織,或者少用一些筷子,這是啟蒙階段?,F(xiàn)在做綠色電商又能從哪些方面著手?
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京東社會責(zé)任總監(jiān)馬麗波介紹說,從商品環(huán)節(jié)來看,電商可以決定銷售的綠色商品的體量。“電商可以傾向性地做些營銷和引導(dǎo),例如對智能家電銷售的引導(dǎo),對照明節(jié)能LED燈的引導(dǎo)。同時京東也是第一家在網(wǎng)上銷售新能源汽車的電商。”
從包裝角度,京東盡量減少二次包裝的使用,盡量利用原包裝箱。同時京東也采取了凈化包裝的方式,小家電等需要減震處理的產(chǎn)品以往的包裝有盒子、泡沫等層層包裹,對此京東采取了聯(lián)系廠商設(shè)計電商定制凈化包裝的方式。 本文+內(nèi)-容-來-自;中^國_碳+排.放_交^易=網(wǎng) t a n pa ifa ng .c om
在發(fā)票方面,京東推行電子發(fā)票。“紙質(zhì)發(fā)票成本很高,還需要庫房存放發(fā)票存根、雇傭人工機打發(fā)票等。” 馬麗波介紹,“京東一年開出約5億張發(fā)票,相當(dāng)于300噸紙張。如果在全國推電子發(fā)票,可以為為京東節(jié)省成本,也可以為社會節(jié)省成本。 本+文`內(nèi)/容/來/自:中-國-碳-排-放-網(wǎng)-tan pai fang . com
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)曾針對用戶進行了關(guān)于舊書處理的調(diào)研。據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市場部總監(jiān)徐純介紹,調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,85%的用戶表示有舊書要處理,27%的人把舊書當(dāng)作廢品賣掉,還有約40%的人舍不得扔,便堆到儲藏室存放起來。 本文`內(nèi)-容-來-自;中_國_碳_交^易=網(wǎng) tan pa i fa ng . c om
“收集這些數(shù)據(jù)的目的,是希望能夠把當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶的舊書進行回收再利用,而不是當(dāng)做廢紙?zhí)幚怼?rdquo;徐純說,“4月這個活動啟動以后,第一批書送到了北京,第二批書送到貴州某地的一所小學(xué),反映很好。”
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當(dāng)當(dāng)每年賣出的書籍達15億次,如果將其中10%的書回收利用再捐獻出去,具有一定的社會意義。“舊書當(dāng)做廢紙?zhí)幚硎抢速M,因為書籍的生產(chǎn)過程中需要紙漿和水資源,將全國的舊書回收利用,可以減少新書的生產(chǎn),對環(huán)境可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。”徐純認(rèn)為。