打造新的可持續(xù)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力

 

談到商業(yè)項(xiàng)目或企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一般是指能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源，以及資源的配置與整合方式。也是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性，并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。隨著企業(yè)資源的變化以及配置與整合效率的提高，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)隨之發(fā)生變化。憑借著核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生的動(dòng)力，一個(gè)企業(yè)就有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，使產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值在一定時(shí)期內(nèi)得到提升。

 

戰(zhàn)略管理學(xué)對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)路徑一般有三種：成本領(lǐng)先、差異化競(jìng)爭(zhēng)、集中式競(jìng)爭(zhēng)（藍(lán)海競(jìng)爭(zhēng)）等三種方式。這三種競(jìng)爭(zhēng)路徑分析更多是從競(jìng)爭(zhēng)者比較分析角度提出的三種路徑。

 

如果將商業(yè)活動(dòng)放到整個(gè)社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)中去考慮，企業(yè)可以將可持續(xù)發(fā)展方面的能力提升打造為一種新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這種競(jìng)爭(zhēng)模式不同于傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)的思考模式，是一種全生態(tài)鏈上價(jià)值創(chuàng)造能力的綜合體現(xiàn)。

 

那如何提升組織的可持續(xù)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，本人在參考呂建中博士提出的可持續(xù)商業(yè)戰(zhàn)略思維方法論基礎(chǔ)上，提出分為四個(gè)步驟來分析和思考：

 

第一步，借用六維度寶石圖譜模型，進(jìn)行企業(yè)或商業(yè)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展能力現(xiàn)狀分析。比如以循環(huán)載具業(yè)務(wù)為例，從七個(gè)方面可以比較系統(tǒng)、全價(jià)值鏈、全場(chǎng)景、全生態(tài)地將該項(xiàng)目進(jìn)行靜態(tài)分析。該分析模型與傳統(tǒng)的戰(zhàn)略分析模型有幾個(gè)關(guān)鍵的區(qū)別點(diǎn)：

 

外部分析因素比常規(guī)的PEST分析要更全面，更關(guān)注環(huán)境因素、社會(huì)因素的影響；

在涉及相關(guān)方分析上，比傳統(tǒng)的邁克爾·波特行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)五力模型分析更全面，不僅要考慮產(chǎn)業(yè)鏈上下游的相關(guān)方，也需要考慮社區(qū)、政府、媒體、投資方都多種利益相關(guān)方的訴求與期待。

在商業(yè)模式分析上比一般商業(yè)畫布僅考慮經(jīng)營(yíng)主體自身的“收入-支出”分析要更立體，需要分析新的商業(yè)模式給涉及的利益攸關(guān)方會(huì)帶來什么影響，原則上只有實(shí)現(xiàn)各利益攸關(guān)方的多贏，該商業(yè)模式可能才是可持續(xù)的，才是受各方歡迎并會(huì)主動(dòng)參與的。

在價(jià)值衡量上，除了按傳統(tǒng)分析方式考慮經(jīng)濟(jì)價(jià)值，也需要考慮環(huán)境價(jià)值和社會(huì)價(jià)值對(duì)于商業(yè)模式的影響。這里就會(huì)出現(xiàn)多種情況，一種情況可能項(xiàng)目短期經(jīng)濟(jì)價(jià)值不足（成本高于收入），但長(zhǎng)遠(yuǎn)看有更多的環(huán)境與社會(huì)價(jià)值，另一種情況經(jīng)濟(jì)價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)力不足，但有一定的環(huán)境與社會(huì)價(jià)值。還有另一種情況短期與長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)價(jià)值都不足，但短期與長(zhǎng)遠(yuǎn)的環(huán)境與社會(huì)價(jià)值都很好。面對(duì)不同的情況，企業(yè)如何進(jìn)行決策是一個(gè)需要細(xì)化分析的過程，也是一個(gè)商業(yè)模式創(chuàng)新的過程。

 

圖二、以循環(huán)載具為例進(jìn)行六維度戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析圖

 

（注：循環(huán)載具的六維度分析僅為參考示例分析）

 

第二步是按六個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行可持續(xù)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)路徑設(shè)計(jì)：通過入口、過程、價(jià)值、調(diào)節(jié)與披露等環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，將利益攸關(guān)方的需求或訴求轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)等價(jià)值，實(shí)現(xiàn)三重績(jī)效平衡發(fā)展。

 

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圖三、競(jìng)爭(zhēng)路徑設(shè)計(jì)圖（注：僅為參考示例分析）

 

第三步是在新模式設(shè)計(jì)完成后，對(duì)比現(xiàn)狀，再用六維度寶石對(duì)每個(gè)維度進(jìn)行評(píng)估，識(shí)別需要完善的方面，并形成關(guān)鍵課題舉措。

 

 

圖四、競(jìng)爭(zhēng)力六維度分析圖

 

第四步形成可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略地圖。該地圖是在傳統(tǒng)平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略地圖基礎(chǔ)上做了一些調(diào)整，使其更符合企業(yè)在復(fù)雜社會(huì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況下管理需要。詳見以一部分的說明。以上四個(gè)步驟可以通過項(xiàng)目或企業(yè)工作坊的方式來進(jìn)行系統(tǒng)研討和應(yīng)用。